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¿Cómo evaluar un plan de salud?

Su experiencia Con otros planes de salud Con Kaiser Permanente
Servicios bajo un mismo techo en muchas localidades de KP
Tiene que ir a diferentes lugares y dar vueltas para hacerse pruebas de laboratorio, radiografías, o surtir sus recetas médicas. Se pasa el día dando vueltas en el carro.

En muchas localidades, su médico, servicios de laboratorio, rayos-X y farmacia se encuentran bajo el mismo techo, así ahorra tiempo y puede hacer más en cada visita.

Elegir a su médico
No conoce a su médico. Sólo sabe que éste acepta su plan.

Conozca a su doctor personalmente. Lea las biografías de nuestros doctores en kp.org y elija uno basado en las cualidades que son importantes para usted. Puede cambiar de doctor en cualquier momento.

Recibir atención en su idioma
Algunos planes de salud tienen pocos doctores que hablan más de un idioma.

Nosotros le ofrecemos acceso a doctores y equipo de apoyo que hablan más de un idioma; y servicios de interpretación por teléfono en más de 140 idiomas.

Enfermeros consejeros todos los días, las 24 horas
Si su hijo tiene fiebre, es difícil obtener consejería durante la noche.

Puede llamar a un enfermero consejero, quien tiene acceso a su información médica detallada, las 24 horas, los 7 días de la semana. Obtenga respuestas a sus preguntas sin tener que esperar a hacer una cita.

Visitar a un especialista
Tiene que confiar en que su médico primario haya enviado sus datos.

Si está en un centro de atención de KP, su especialista ya ha revisado la información contenida en su archivo médico electrónico y puede atenderlo sin demora.

Manejar su cuidado en línea
Usted es responsable por darle seguimiento a sus archivos médicos, y cuando tiene una pregunta o quiere hacer una cita, tiene que llamar por teléfono y esperar a que lo atiendan.

Puede hacer citas de rutina, repasar visitas anteriores, reabastecer la mayoría de las recetas médicas y ver la mayoría de los resultados de las pruebas de laboratorio —en línea, desde su casa o su trabajo, o por su dispositivo móvil.*

Durante su visita
Su doctor repasa sus archivos de prisa, y le hace contestar las mismas preguntas una y otra vez.

Su doctor tiene acceso inmediato a sus archivos médicos electrónicos, para poder concentrarse en usted.

Cuidado a su conveniencia
Siempre tiene que hacer una cita, manejar hasta el consultorio médico, y sentarse en la sala de espera —incluso para asuntos de rutina.

Usted decide cómo quiere ser atendido —en persona, por teléfono o en línea. También puede enviar un correo electrónico al consultorio de su médico y por lo general recibirá respuestas a sus preguntas de rutina dentro de 48 horas.

  1. Servicios bajo un mismo techo en muchas localidades de KP

    Con otros planes de salud

    Tiene que ir a diferentes lugares y dar vueltas para hacerse pruebas de laboratorio, radiografías, o surtir sus recetas médicas. Se pasa el día dando vueltas en el carro.

    Con Kaiser Permanente

    En muchas localidades, su médico, servicios de laboratorio, rayos-X y farmacia se encuentran bajo el mismo techo, así ahorra tiempo y puede hacer más en cada visita.

  2. Elegir a su médico

    Con otros planes de salud

    No conoce a su médico. Sólo sabe que éste acepta su plan.

    Con Kaiser Permanente

    Conozca a su doctor personalmente. Lea las biografías de nuestros doctores en kp.org y elija uno basado en las cualidades que son importantes para usted. Puede cambiar de doctor en cualquier momento.

  3. Recibir atención en su idioma

    Con otros planes de salud

    Algunos planes de salud tienen pocos doctores que hablan más de un idioma.

    Con Kaiser Permanente

    Nosotros le ofrecemos acceso a doctores y equipo de apoyo que hablan más de un idioma; y servicios de interpretación por teléfono en más de 140 idiomas.

  4. Enfermeros consejeros todos los días, las 24 horas

    Con otros planes de salud

    Si su hijo tiene fiebre, es difícil obtener consejería durante la noche.

    Con Kaiser Permanente

    Puede llamar a un enfermero consejero, quien tiene acceso a su información médica detallada, las 24 horas, los 7 días de la semana. Obtenga respuestas a sus preguntas sin tener que esperar a hacer una cita.

  5. Visitar a un especialista

    Con otros planes de salud

    Tiene que confiar en que su médico primario haya enviado sus datos.

    Con Kaiser Permanente

    Si está en un centro de atención de KP, su especialista ya ha revisado la información contenida en su archivo médico electrónico y puede atenderlo sin demora.

  6. Manejar su cuidado en línea

    Con otros planes de salud

    Usted es responsable por darle seguimiento a sus archivos médicos, y cuando tiene una pregunta o quiere hacer una cita, tiene que llamar por teléfono y esperar a que lo atiendan.

    Con Kaiser Permanente

    Puede hacer citas de rutina, repasar visitas anteriores, reabastecer la mayoría de las recetas médicas y ver la mayoría de los resultados de las pruebas de laboratorio —en línea, desde su casa o su trabajo, o por su dispositivo móvil.*

  7. Durante su visita

    Con otros planes de salud

    Su doctor repasa sus archivos de prisa, y le hace contestar las mismas preguntas una y otra vez.

    Con Kaiser Permanente

    Su doctor tiene acceso inmediato a sus archivos médicos electrónicos, para poder concentrarse en usted.

  8. Cuidado a su conveniencia

    Con otros planes de salud

    Siempre tiene que hacer una cita, manejar hasta el consultorio médico, y sentarse en la sala de espera —incluso para asuntos de rutina.

    Con Kaiser Permanente

    Usted decide cómo quiere ser atendido —en persona, por teléfono o en línea. También puede enviar un correo electrónico al consultorio de su médico y por lo general recibirá respuestas a sus preguntas de rutina dentro de 48 horas.

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